プライバシーポリシー / Privacy Policy

株式会社Wakku（以下「当社」）は、お客様および関係者の個人情報を適切に保護し、信頼される企業であり続けるために、以下のプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できるものを指します。また、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含まれます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得する際には、その利用目的を明確にし、必要な範囲でのみ取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・サービス提供およびサポート業務
・お問い合わせへの対応
・商品・サービスに関するご案内やマーケティング活動
・契約の履行および取引管理
・法令に基づく対応
・利用目的を変更する場合には、事前にご本人の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合には例外として第三者に提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人命や財産保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生や児童福祉向上のために特に必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止するため、安全管理措置を講じます。また、安全管理措置については定期的な見直しと改善を行います。

6. 委託先管理

当社は、業務委託先がある場合には、委託先が適切な安全管理措置を講じるよう監督します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から自己の個人情報について開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行った上で速やかに対応します。ただし、法令に基づき保有が義務付けられている場合など、一部対応できない場合があります。

8. クッキー（Cookie）の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様へのより良いサービス提供やアクセス解析のためにクッキー（Cookie）技術を使用することがあります。クッキーによって収集されるデータは匿名化されており、お客様個人を特定するものではありません。

9. プライバシーポリシーの見直し

当社は、本ポリシーの内容について適宜見直し、その改善に努めます。改定した場合には、本ウェブサイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは個人情報のお取り扱いについてのお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせメールアドレス: contact@wakku.co.jp

制定日:2025年6月4日